Salesforce Quick Start
Struktur, Prozesse und erste Automatisierungen, damit Salesforce schnell nutzbar wird.
Salesforce & AI
Euer unkomplizierter Salesforce Helfer
Salesforce soll euch im Alltag helfen. Ich richte CRM und Prozesse ein, automatisiere, was nervt, und baue KI dazu, wenn es passt.
Leistungen
So helfe ich mit Salesforce
Vom Einstieg über laufenden Betrieb bis zu gezielten Erweiterungen, immer pragmatisch und nah an eurem Alltag.
Salesforce Cleanup & Optimierung
Felder, Flows, Berechtigungen und Daten wieder in Ordnung bringen, wenn das System gewachsen ist und bremst.
Salesforce & RevOps Partner
Operativ im Team: priorisieren, umsetzen, abstimmen und CRM Prozesse kontinuierlich verbessern.
Agentforce & AI auf Salesforce
Wenn CRM und Daten stehen: Use Cases klären, PoC bauen und Agentforce produktiv einbinden.
Zusammenarbeit
Ein Ansprechpartner, kein Projektapparat
Ihr arbeitet mit mir direkt, nicht mit einem Pool aus Juniorberatern. Ich komme aus dem Salesforce Pre Sales, kenne viele Org Realitäten und sage offen, wenn etwas (noch) keinen Sinn macht.
- Ein fester Ansprechpartner: ich denke mit, baue mit und bleibe erreichbar
- Ehrliche Empfehlung statt Feature Wunschliste
- Nah am Team: kurze Abstimmungen, schnelle Rückfragen, klare nächste Schritte
- Deutsch oder Englisch, remote oder vor Ort, wenn es passt
Arbeitsweise
Pragmatisch, schnell, ohne Overengineering
So läuft die Umsetzung: erst das eigentliche Problem, dann kleine Schritte mit echten Nutzern testen, statt wochenlang zu konzipieren ohne Ergebnis.
- 80/20: Fokus auf das, was wirklich zählt
- Kurze Zyklen von Analyse über Umsetzung bis Feedback
- KI baut auf CRM Prozessen auf, nicht umgekehrt
- Immer am Puls der Zeit: Trends im Salesforce Ökosystem kennen und einordnen
Über mich
Ein Typ, der gerne Probleme mit IT löst
Ich habe schon im Studium gerne technische Probleme gelöst und erste Coding Projekte umgesetzt. Bei adidas habe ich größere IT Projekte aus Konzernsicht kennengelernt, bei Dell die Realität von technischem Sales und Kundengesprächen. In fünf Jahren bei Salesforce als Solution Engineer und Field Service Specialist im Pre Sales kam dann alles zusammen: Technologie, Prozesse und die Frage, wie Unternehmen Systeme wirklich nutzen. Heute helfe ich als zertifizierter Salesforce Consultant und Freelancer bei CRM, Field Service, Automatisierung und KI auf Salesforce, mit demselben pragmatischen Blick auf Nutzen und Umsetzung wie früher im Pre Sales.
- 10+
- Jahre IT Erfahrung
- 5
- Jahre als Solution Engineer bei Salesforce
- 200+
- Kunden im Pre Sales begleitet
- 40+
- umgesetzte Projekte
Agentblazer Legend
Skills & Hintergrund
- Salesforce Field Service und Service Cloud (Field Service Specialist)
- Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud, Field Service und Data Cloud
- CRM Prozesse, RevOps, Pre Sales und Stakeholder Alignment
- Automatisierung, Integrationen, Datenmodelle und technische Konzeption
Zertifizierungen
12 Salesforce Zertifizierungen
Von Platform über Sales, Service und Field Service bis Agentforce und Data 360.
- Agentforce · 2024 Salesforce Certified Agentforce Specialist
- Service · 2021 Salesforce Certified Agentforce Field Service and Operations Consultant
- Service · 2018 Salesforce Certified Agentforce Service Consultant
- Sales · 2018 Salesforce Certified Agentforce Sales Consultant
- Data 360 · 2024 Salesforce Certified Data 360 Consultant
- Platform · 2021 Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect
- Platform · 2020 Salesforce Certified Platform Developer
- Platform · 2018 Salesforce Certified Platform Administrator
- Platform · 2018 Salesforce Certified Platform Administrator II
- Platform Salesforce Certified Platform App Builder
- Marketing · 2019 Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant
- Marketing · 2019 Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist
Salesforce & AI
Lass uns über euer Salesforce sprechen
Ein kurzes Gespräch reicht, um zu klären, wo CRM, Automatisierung oder KI bei euch den größten Hebel haben.